POLÍTICA DE PRIVACIDAD

M. Espinoza ilustración naturalista y científica

En M. Espinoza ilustración naturalista y científica nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes.

Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Dirección de envío

• Correo electrónico

• Información necesaria para procesar pagos (gestionada por plataformas bancarias seguras)

Uso de la información

La información se utiliza únicamente para:

• Procesar pedidos

• Coordinar envíos

• Brindar atención al cliente

• Enviar información relacionada con la compra

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros.

Seguridad de la información

Los pagos con tarjeta son procesados por plataformas seguras del sistema bancario correspondiente, por lo que M. Espinoza ilustración naturalista y científica no almacena datos de tarjetas.

Derechos del usuario

El cliente puede solicitar la modificación o eliminación de sus datos personales escribiendo al correo de contacto.

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📦 POLÍTICA DE ENVÍOS

M. Espinoza ilustración naturalista y científica

• Los envíos se realizan por medio de Correos de Costa Rica.

• El pedido se procesa una vez confirmado el pago.

• Productos en inventario: despacho en 2 a 5 días hábiles.

• Productos personalizados: producción de 5 a 10 días hábiles adicionales.

• El tiempo de entrega de Correos de Costa Rica puede variar según la ubicación del cliente.

• No nos hacemos responsables por atrasos, daños o extravíos ocasionados por la empresa de transporte.

• Si el cliente proporciona datos incorrectos de envío, deberá cancelar nuevamente el costo del reenvío.

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🎨 POLÍTICA DE USO DE ILUSTRACIONES DIGITALES

(Especial para editoriales, ONG y clientes científicos)

Las ilustraciones digitales creadas por M. Espinoza ilustración naturalista y científica se entregan bajo licencia de uso específica según el acuerdo con el cliente.

Condiciones generales

• La compra de una ilustración digital no transfiere los derechos de autor.

• Se otorga únicamente el derecho de uso acordado (editorial, educativo, científico o personal).

• No está permitido:

  • Revender la ilustración

  • Modificarla sin autorización

  • Usarla en productos comerciales sin licencia adicional

Créditos

Cuando sea posible, debe incluirse el crédito:
Ilustración: M. Espinoza

Usos adicionales

Si el cliente desea utilizar la ilustración en otros formatos (merchandising, productos comerciales, campañas, etc.), deberá solicitar una licencia adicional.